Настройка и ведение рекламы — по всей России

Настраиваю и веду контекстную рекламу так, чтобы можно было ответить на один вопрос: сколько стоит заявка и окупается ли она. Клики, показы и CTR — рабочие метрики внутри процесса, но отчитываться ими перед вами бессмысленно.

Что настраиваю

• Поиск. Показы тем, кто прямо сейчас ищет вашу услугу. Самый дорогой клик и самый горячий спрос.
• Сети и баннеры. Показы на сайтах и в приложениях — дешевле, холоднее, нужны аккуратные настройки и постоянная чистка площадок.
• Ретаргетинг. Возврат тех, кто уже был на сайте, но не оставил заявку. Обычно самая выгодная кампания, потому что человек уже знаком с вами.
• Кампании на конкретные услуги. Отдельная кампания и отдельная страница под каждую услугу вместо одной общей — так видно, что окупается, а что нет.

Как считается результат

До запуска мы договариваемся, что считать заявкой: отправленная форма, звонок, сообщение в мессенджер. Затем это фиксируется в аналитике как цель. Только после этого запускается реклама.

Без настроенных целей отчёт выглядит так: «было 4 000 показов, 180 кликов, CTR 4,5%». Он ничего не говорит о деньгах. С целями отчёт выглядит иначе: «потрачено столько, заявок столько, заявка стоит столько, дороже всего заявки из сетей». С таким отчётом можно принимать решения.

Отдельно предупреждаю: часть обращений приходит звонком с телефона и без коллтрекинга не попадает в статистику. Если звонков много, честнее подключить подмену номеров — иначе часть результата остаётся невидимой, и кампании выключаются зря.

Как проходит работа

• Разбор спроса. Собираю запросы, по которым вас ищут, и смотрю их частоту. Сразу видно, есть ли спрос в регионе и на какие услуги его больше.
• Проверка страниц. Смотрю, куда будем вести трафик. Если страница не отвечает на запрос, реклама сольёт бюджет при любых настройках — сначала правим страницу.
• Аналитика. Счётчик, цели, проверка, что заявка действительно фиксируется.
• Сбор кампаний. Структура по услугам, объявления под группы запросов, минус-слова, корректировки по гео, времени и устройствам.
• Запуск и первая неделя. Самая плотная работа: чистка запросов и площадок, отсев мусорного трафика. В первые дни расход всегда менее эффективен — это нормальный этап обучения.
• Ведение. Дальше — по данным: что даёт заявки, усиливаем; что не даёт, отключаем.

Что входит в ведение

• Чистка поисковых запросов и площадок — регулярно, а не раз в квартал.
• Управление ставками и бюджетом между кампаниями.
• Тесты объявлений: заголовки, тексты, быстрые ссылки.
• Отчёт с расходом, количеством заявок и стоимостью заявки в разрезе кампаний.
• Предупреждение, если что-то идёт не так: упал спрос, конкурент поднял ставки, сломалась форма на сайте.

Сколько стоит

Настройка и ведение считаются под задачу: сколько услуг рекламируем, сколько кампаний и регионов, нужен ли коллтрекинг, есть ли готовые страницы или их надо делать. Смету называю после разбора спроса — обычно в тот же день.

Аудит существующих кампаний — бесплатно, по заявке. После него станет понятно, нужна ли вообще переделка или хватит чистки запросов.

Рекламный бюджет — отдельно и напрямую в рекламный кабинет, оформленный на вас. Я не провожу ваши деньги через себя: так вы всегда видите реальный расход и не зависите от подрядчика в доступах.

Минимальный разумный бюджет зависит от услуги и конкуренции — назову после разбора спроса. Если спроса в вашей нише в регионе слишком мало, скажу честно: иногда реклама не нужна, а нужен другой канал.

Когда реклама не сработает

Это важнее, чем список настроек. Реклама не спасёт, если:

• Спроса нет. Если услугу не ищут, показывать объявления некому. Нужен спрос формировать, а это другой канал и другие сроки.
• Сайт не доводит до заявки. Трафик придёт и уйдёт. Сначала страница, потом бюджет.
• Заявки не обрабатываются. Если на обращение отвечают через сутки, платный трафик превращается в пожертвование конкурентам.
• Цена сильно выше рынка без объяснения. Человек сравнит и уйдёт. Реклама лишь ускорит это сравнение.

Во всех этих случаях я скажу об этом до того, как вы оплатите настройку.

Что нужно от вас

• Доступ к рекламному кабинету и аналитике — гостевой, на чтение, отзывается в один клик.
• Факты для объявлений: цены или «от», сроки, преимущества, гарантии.
• Решение, куда вести трафик: существующая страница или новая.
• Обратная связь по качеству заявок. Это главный источник данных: без вашего «эти обращения пустые» настройки будут оптимизироваться под количество, а не под качество.

Частые вопросы

• Через сколько будут заявки? Первые — обычно в первые дни после запуска. Устойчивая стоимость заявки появляется после периода накопления данных, обычно на это уходит от двух до четырёх недель, дальше кампании оптимизируются по факту.
• Можно без ведения, только настроить? Можно, но кампании без присмотра деградируют: появляются новые мусорные запросы, меняются ставки конкурентов. Если ведение не нужно, покажу, что смотреть и что отключать.
• У меня уже есть кампании, но заявок мало. Начнём с бесплатного аудита: часто дело не в ставках, а в отсутствии целей и в странице, которая не отвечает на запрос.
• Гарантируете результат? Гарантирую прозрачность: вы видите расход, заявки и стоимость заявки. Обещать конкретное число заявок, не зная вашего рынка, было бы обманом.